Wo erhalte ich mein Zertifikat?
Zertifikate können im Regelfall im Self-Service-Portal beantragt werden. Eine Anleitung finden Sie hier.
Kurze Zeit später erhalten Sie das Zertifikat im Self-Service-Portal und können es z.B. in einem Browser oder E-Mail-Client installieren.
Wie binde ich mein Zertifkat in den Browser oder E-Mail-Client ein?
Unser Helpdesk hat hierfür eine Anleitung geschrieben, die Sie in unserem Wiki finden.
Wie lange ist mein Zertifkat gültig und wie kann ich es verlängern?
Eine Zertifikat ist ab Ausstellungsdatum etwa ein Jahr gültig. Bevor es abläuft, erhalten Sie eine E-Mail auf die E-Mail-Adresse, auf die das Zertifikat ausgestellt ist. Diese enthält Anweisungen, wie Sie das Zertifikat verlängern können.