Für Neue

Auf dieser Seite findet sich alles Wissenwerte zum guten Start mit den Diensten der RBG.

Bei Fragen steht unser Helpdesk gerne zur Verfügung!

ITO Helpdesk
Hotline: 089/289-18018
Tickets: support(at)ito.cit.tum.de

Sie finden zudem eine Zusammenfassung der wichtigsten Informationen für neue Benutzer auch in unserem Benutzerwiki.

Wo erhalte ich meine Kennung?

Damit Sie die Dienste und Services der ITO nutzen können, benötigen Sie eine Kennung. Diese erhalten Sie zum Studienbeginn in einer E-Mail an Ihre TUMOnline-E-Mail-Adresse gemeinsam mit einem Link zur Aktivierung.

Was ist der Unterschied zwischen FMI-Kennung und TUMonline-Kennung?

Bei Studienbeginn erhalten Sie eine TUMonline-Kennung und eine FMI-Kennung, die zwei verschiedene Kennungen sind. Jeweils von Dienst zu Dienst müssen diese unterschiedlich genutzt werden. Genauere Informationen finden Sie unter diesem Wiki-Artikel.

Was ist Datei- / Mail-Quota?

Um eine faire Resourcenverteilung zu garantieren, begrenzen wir den Speicherverbrauch der E-Mail-Box und der Dateien auf dem Netzwerkspeicher (z.B. für lxhalle und die Rechnerhalle). Standardmäßig können 50GB E-Mails und 50GB Dateien gespeichert werden. Bei Bedarf kann dieses Limit natürlich erhöht werden.

Wie kann ich mich per Remote auf einen Uniserver verbinden (SSH)?

In unserem Wiki finden Sie zahlreiche Anleitungen, wie Sie sich mittels SSH auf einen Server im Universitätsnetz verbinden können.

Wo kann ich die Einstellungen der Mail verändern?

Unter diesem Eintrag in unserem Wiki finden Sie eine bebilderte Anleitung, wie Sie Einstellungen an Ihrer Email auf ucentral.in.tum.de vornehmen können.

Wie kann ich meine E-Mails von der Uni lesen / empfangen?

Sie können auf Ihre E-Mails im Browser über webmail.in.tum.de zugreifen. Falls Sie Ihre Mails lieber mit einem Programm am eigenen Rechner lesen wollen, gibt es hier eine Anleitung für die gängigsten Clients.

Gibt es ein FAQ zum Mail-Service der ITO?

In unserem Benutzerwiki haben wir für Sie ein FAQ zum Mail-Service der ITO zusammengestellt.

Wie kann ich mein Passwort der ITO-Kennung ändern?

Wenn Sie einfach nur Ihr Passwort ändern wollen und Ihr altes noch wissen, finden Sie hier eine Anleitung dafür.

Falls Sie Ihr Passwort vergessen haben, aber es in einem Programm automatisch haben speichern lassen, könnte diese Wikiseite für Sie interessant sein.

Falls Sie Ihr Passwort aber komplett vergessen haben und es auch nirgends wieder nachlesen können, steht hier, wie Sie Ihr Passwort zurücksetzen lassen können.

Sollten Sie noch weitere Fragen haben, schauen Sie doch einfach mal bei wiki.in.tum.de vorbei oder besuchen Sie kb.in.tum.de.